漾濞加强旅游人才培训 助推全域旅游发展
| 招商动态 |2016-08-26
为进一步塑造漾濞旅游品牌形象,全面提升全县旅游从业人员业务素质和服务水平,为漾濞全域旅游发展提供人才筹备和支撑,8月23日至24日,漾濞县举办全县旅游从业人员培训班。
来自全县旅游景区、景点、宾馆、饭店和农家乐等旅游管理人员和服务人员等近200余人参加了学习培训。培训以理论专题讲座和实际操作相结合,特别邀请到州县相关行业专家为大家进行了县情、食品卫生安全、消防安全知识、服务意识、礼仪规范与技巧等理论培训;中餐摆台和客房服务等实作培训。为期两天的培训学习,参训学员都认真听、认真记,虚心讨教、广泛交流,纷纷表示要把此次学到的新理念、新意识、新服务大胆规范地运用到实际工作中,一定会以崭新的精神和一流的服务水平迎接八方来客,充分展示彝县热情、纯朴、好客、规范的接待服务形象。
漾濞县旅游资源丰富,近年来,紧紧围绕“森林立县、旅游兴县”的方针,按照“全域旅游”的发展思路,依托得天独厚的自然生态资源,以沿碧波荡漾的漾濞江线为牵引,以雄险奇秀的苍山西坡带为支撑,以招商引资、宣传促销、项目建设、景点开发、旅游扶贫等重点工作为着力点,打响“农业观光”“森林旅游”“民俗欣赏”“核桃品尝”四张牌,着力构建“漾江生态旅游走廓”,打造“休闲度假后花园”,旅游产业快速健康发展。目前,漾濞县已签约旅游项目14个,到位资金3亿余元。各签约旅游项目正有序推进。苍山西坡石门关旅游综合开发项目、大理苍山雪月温泉旅游度假村项目、风花雪月御泉莊(拟用名)项目、玉佛山(马尾水)旅游开发项目、古驿温泉开发项目、万宝山高端生态养生旅游项目等项目进展顺利。
随着旅游业的快速健康发展,旅游人才不足和结构性不足的问题也逐步显现。旅游从业人员是旅游服务的主体,是旅游服务的提供者,同样是景观景点的重要组成部分,旅游从业者服务质量和技能是旅游服务质量的重要组成部分,也是实现全域旅游发展的重要保障。下一步,漾濞县将建立健全常态化的培训机制,把旅游服务技能培训作为提升旅游服务质量的重要手段,继续在更大范围内开展旅游服务技能培训,组织更多的景区、酒店及相关从业人员参加培训,让全县的旅游服务更加专业化、标准化、规范化,提升全县旅游服务质量与旅游整体形象。
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